Montrer le sommaire Cacher le sommaire
Pour les automobilistes, Waze a toujours été une alliée fidèle. En effet, depuis son lancement, l’application continue à transformer les trajets. Elle signale en permanence des incidents sur la route. Elle permet aussi d’ajuster ses itinéraires en fonction de la circulation.
Mais, cette fois, Waze nous réserve une mauvaise surprise. Une fonctionnalité très utile aux automobilistes disparaît. Pourquoi cette décision ? Puis, qui va la remplacer ? Réponses.
Une meilleure conduite sur les routes
Depuis plusieurs années, Waze a redéfini la manière dont les gens conduisent. Chacune de ses fonctionnalités a son grand rôle à jouer pour faciliter la conduite. L’une d’entre elles permet par exemple de partager des informations en temps réel. L’application a offert une réponse aux bouchons, aux accidents imprévus, et aux radars.
L’arrivée de son assistant vocal a encore plus facilité l’expérience. Grâce à lui, les automobilistes pouvaient interagir, sans quitter la route des yeux. Mais voilà que cet outil va disparaître.
« Comme beaucoup d’entre vous l’ont probablement constaté, Google Assistant sur Waze iOS ne fonctionne pas comme prévu, et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. », explique Waze dans son forum.
Le problème dure d’ailleurs depuis plus d’un an. Comme les développeurs n’ont trouvé aucune solution, ils ont finalement décidé de le retirer de l’application. L’annonce a été navrante pour les automobilistes habitués à cette fonctionnalité.
Une solution qui déçoit les automobilistes
Le retrait de Google Assistant sur iOS est loin d’être anodin. Ce n’est pas qu’une simple option qui disparaît. En effet, c’est un véritable outil de confort pour les automobilistes qui se voit supprimé.
Depuis l’apparition de ce problème, Waze a tenté de résoudre le bug, mais sans succès. L’assistant vocal devenait de plus en plus erratique, parfois même impossible à utiliser. Lorsque les conducteurs lancent une commande vocale, l’application la rejette souvent. Ainsi, au fil du temps, l’appli devenait frustrante, jusqu’à faire perdre du temps aux utilisateurs.
Si le développeur laisse cette situation persister, cela risque d’impacter l’application Waze elle-même. Pour ne pas décevoir davantage les automobilistes, ils ont alors pris cette décision radicale.
« Plutôt que de simplement corriger une fonctionnalité qui rencontre des difficultés constantes, nous avons décidé de supprimer progressivement Google Assistant sur iOS à partir de demain (ndlr: mercredi 26 mars) », explique un membre de l’équipe.
Un remplacement bientôt ?
Selon l’équipe de développement Waze, elle prévoit « de le remplacer par une solution d’interaction vocale améliorée dans un avenir proche ». Mais qui sera le remplaçant ? Aucune réponse officielle annoncée aux automobilistes pour le moment.
Selon le média PhonAndroid, des rumeurs laissent penser à Gimini, l’assistant vocal développé par Google.
« Il est important de noter que Google Assistant continuera à fonctionner de manière fluide sur Waze pour Android, où il a toujours fonctionné de manière fiable. », rassure Waz.
Le mode vocal qui remplacera Google Assistant serait déjà en phase de test auprès de quelques utilisateurs. Si la nouvelle solution vocale parvient à combler les lacunes de Google Assistant, elle pourrait même surpasser l’expérience initiale.
En attendant, les automobilistes utilisant un iPhone devront faire preuve de patience. Espérons que la prochaine mise à jour apporte une amélioration et de meilleures fonctionnalités.
