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429 millions de personnes utilisent PayPal. Ils voient en cette application une plateforme fiable pour réaliser des transactions financières. Pour autant, puisque les arnaques en ligne continuent de se développer et de se perfectionner, PayPal n’est pas à l’abri.
Comme toujours, les fraudeurs utilisent la technique du phishing pour tromper les utilisateurs. Malheureusement, les personnes qui tombent dans le panneau remettent aux escrocs toutes leurs données personnelles et bancaires. Et ce, sans même le savoir. Il faut donc faire très attention.
Une arnaque cible les utilisateurs de PayPal
Comme souvent, le principe de l’arnaque est aussi simple que redoutablement efficace. En effet, les cybercriminels se contentent de vous envoyer un e-mail. Ils ne se présentent évidemment pas comme des escrocs. Ils préfèrent effectivement prendre l’apparence de PayPal.
Les utilisateurs voient donc un e-mail qui semble provenir de PayPal et ne se doutent de rien. Ils lisent le contenu et apprennent alors qu’un achat vient d’être effectué. Et pas n’importe quel achat. Comme l’indiquent nos confrères de Linternaute, il s’agit généralement d’un produit cher, comme un Apple MacBook M4.
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Le courriel invite ensuite l’utilisateur à appeler un numéro de téléphone pour contester cette transaction. Mais ce numéro est en réalité un faux service client. Ce sont évidemment les escrocs qui se cachent derrière. Ils utilisent des stratégies psychologiques pour convaincre leurs victimes d’installer un logiciel malveillant sur leur appareil sous prétexte d’annuler la commande.
Afin de protéger leur compte PayPal, les victimes s’exécutent. Elles ignorent que ce logiciel permet aux hackers d’accéder à toutes les données personnelles et bancaires stockées sur l’appareil.
Une arnaque très convaincante
Cette escroquerie se distingue par son ingéniosité. Contrairement aux campagnes classiques de phishing, elle exploite une faille dans le système des adresses secondaires de PayPal, également appelées adresses-cadeaux.
Ces messages échappent aux filtres anti-spam des services de messagerie comme Gmail ou Outlook. Comme ils proviennent d’une adresse officielle et apparaissent dans la boîte principale des utilisateurs, ils inspirent confiance, même aux personnes les plus vigilantes.
C’est pourquoi nous soulignons l’inventivité des escrocs. Ils savent qu’en passant par PayPal, ils augmentent les chances de tromper leurs victimes. À vous de leur prouver qu’il n’est pas si facile d’atteindre vos comptes bancaires.
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Comment se protéger contre cette menace ?
Pour commencer, sachez que PayPal ne vous demandera pas d’appeler un service client via un e-mail ou de télécharger un logiciel tiers. Si vous recevez un message vous encourageant à le faire, méfiez-vous immédiatement.
Avant d’agir, rendez-vous sur votre compte PayPal. Vérifiez vos dernières transactions. Si aucun achat n’apparaît, il s’agit sans doute d’une arnaque. De plus, et cela vaut pour cette arnaque et pour d’autres, n’installez jamais des logiciels qui viennent d’un e-mail ou d’un SMS. Les escrocs comptent beaucoup sur l’installation pour atteindre vos informations personnelles.
N’oubliez pas de venir en aide aux autres utilisateurs. Pour cela, transférez tout message suspect à phishing@paypal.com avant de le supprimer définitivement.
Malheureusement, PayPal n’échappe pas aux tentatives d’escroquerie. Partez du principe que vous n’êtes jamais totalement à l’abri. Soyez méfiant et n’agissez pas rapidement. C’est le but des escrocs, et ils savent très bien comment vous manipuler pour cela.
