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IKEA est l’une des enseignes les plus prisées dans la vente de meubles et d’articles de décoration. En France, elle compte de nombreux magasins répartis sur tout le territoire.
En plus de proposer une large gamme de produits, IKEA est également reconnue pour ses offres attractives et ses services. Cependant, l’enseigne est sur le point de mettre fin à l’un des avantages préférés de ses adeptes.
L’un des avantages préférés des clients de l’enseigne va bientôt prendre fin
La chaîne de magasins d’ameublement IKEA accueille chaque année plus de 50 millions de visiteurs en France. Et parmi eux, nombreux sont ceux qui sont suffisamment attachés à la marque pour souscrire au programme de carte membre, IKEA Family. En 2024, ce programme a même dépassé les 11 millions de membres. Il faut dire que les avantages sont nombreux.
En tant que membre du club, vous bénéficiez toujours de remises spéciales sur certains articles de l’assortiment IKEA. Ces remises sont reconnaissables grâce aux étiquettes bleues IKEA Family. Vous pouvez les retrouver dans le magasin, le restaurant, la boutique suédoise et en ligne.
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IKEA Family vous donne également accès à des ateliers privés, ainsi qu’une boisson chaude gratuitement lors de votre visite. Mais parmi ces avantages, l’un des plus appréciés va pourtant disparaître. Il s’agit notamment du bon d’achat de 10 €.
Dans un e-mail adressé à ses membres, IKEA a annoncé : « Nous souhaitons vous informer de changements sur votre bon d’achat de 10 €. »
Jusqu’ici, ce programme de récompense permettait de bénéficier d’un bon d’achat de 10 € à ses membres fidèles. Le principe ? Effectuer au moins trois achats avec votre carte IKEA Family dans l’année, à trois jours différents.
Le montant total de ces trois achats réunis doit s’élever à 100 € minimum. Le bon d’achat était valable durant deux mois et pouvait être utilisé pour des achats dans le magasin.
Malheureusement, cet avantage financier prendra fin à la fin du mois de février. À compter du 1ᵉʳ mars, il ne sera plus possible d’obtenir des bons d’achat de cette somme avec la carte IKEA Family.
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Tout le service IKEA Family va bientôt évoluer ?
C’est officiel, le cumul des achats pour recevoir la récompense en bon d’achat de 10 € va s’arrêter le 28 février 2025. Mais la disparition de ces bons d’achat n’est pas le seul changement à venir ! Il se peut que l’entièreté du service IKEA Family aille bientôt évoluer pour proposer des offres personnalisées.
Dans ce même mail, IKEA annonce : « Nous vous proposerons très prochainement un programme de récompenses plus varié et pensé pour vous ! ».
Mais qu’est-ce qui justifie un tel changement étant donné que l’ancien programme marchait très bien ? Eh bien, la suspension de ces avantages s’explique par le chiffre d’affaires de la grande enseigne.
En effet, IKEA avait rapporté à la fin de l’année 2024 un chiffre d’affaires de 45,1 milliards d’euros. Cette somme peut vous sembler beaucoup, mais pour la marque, elle équivaut à une baisse de 5,3 % par rapport à 2023.
Cette chute est également due à une baisse des prix de l’enseigne à travers le monde après une période d’inflation durant la période post-Covid.
