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La sécurité des comptes CAF n’a jamais été aussi importante. Alors que les cyberattaques se multiplient, la Caisse d’allocations familiales (CAF) met tout en œuvre pour protéger les informations sensibles de ses utilisateurs.
Le 10 décembre, l’organisme a déployé de nouveaux changements. Ils vont rendre l’accès à vos services plus simple tout en garantissant une sécurité maximale. Voici tous les détails.
La CAF renforce la sécurité de vos données
Avec l’explosion des cyberattaques, la CAF ne pouvait pas rester les bras croisés. En février 2024, un piratage massif a secoué l’institution.
Des hackers ont dit avoir réussi à accéder à plusieurs milliers de comptes allocataires grâce à des mots de passe volés et partagés sur le darknet. Une situation qui a forcé la CAF à réagir rapidement et à renforcer la sécurité de ses espaces personnels.
Dès lors, la CAF a imposé à tous ses utilisateurs de changer leur mot de passe, mais ce n’était que le début. Selon nos confrères de Merci pour l’info, une double authentification a fait son apparition depuis le 10 décembre. Un changement essentiel pour éviter de nouvelles intrusions.
Vous devrez désormais prouver votre identité en deux étapes pour accéder à votre compte CAF. Si vous pensiez que c’était déjà sécurisé, attendez de voir ce qui vous attend !
La double authentification : comment ça marche ?
Concrètement, la double authentification ajoute une couche de sécurité en vous demandant de valider votre connexion avec un code supplémentaire. Cela vous semble familier ? Normal, car il s’agit d’une méthode déjà utilisée par les banques, l’Assurance Maladie, et même certaines boutiques en ligne.
Voici comment cela fonctionne :
1. Entrez vos identifiants (votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe).
2. Cliquez ensuite sur « Se connecter » puis sur « Envoyer le code ».
3. Un code de 6 chiffres vous est envoyé par e-mail. Vous avez 15 minutes pour le saisir.
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Petit détail important : ne jamais partager ce code avec un conseiller de la CAF. Personne n’a le droit de vous le demander !
Une solution simple et sûre
Vous êtes un adepte de l’application mobile « CAF – Mon Compte » ? Alors vous allez apprécier la nouveauté !
Désormais, vous pouvez utiliser la biométrie (reconnaissance faciale ou digitale) pour vous connecter rapidement et en toute sécurité. Finis donc les codes à entrer à chaque fois. En un clin d’œil, vous accédez à vos informations.
Bien sûr, pour cela, vous devez activer cette fonctionnalité dans le menu « Gérer mon compte ». Après, vous n’aurez plus besoin de code de vérification pour chaque connexion.
Quelques gestes pour protéger votre compte CAF
Même si la CAF renforce la sécurité, quelques gestes simples de votre part peuvent faire toute la différence. Par exemple, changez régulièrement votre mot de passe et évitez de réutiliser les mêmes identifiants sur plusieurs plateformes.
Ne partagez jamais vos informations personnelles, si vous n’êtes pas certain de l’identité de la personne qui vous les demande. Surtout par téléphone, e-mail ou SMS.
Et bien sûr, soyez prudent lorsque vous cliquez sur des liens ou ouvrez des pièces jointes dans des messages suspects. En effet, elles peuvent être des tentatives de phishing.
Enfin, si vous envisagez de mettre à jour vos informations personnelles, faites-le directement depuis l’espace sécurisé de la CAF. Ce geste vous évitera toute intrusion malveillante.
