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Cette pauvre cliente a partagé une expérience poignante chez Lidl. Une situation bouleversante qui l’aurait profondément touché, selon ses dires. Préparez-vous à découvrir son témoignage captivant !
Lidl au cœur d’une controverse !
Lidl maintient sa position en tant qu’acteur clé dans le secteur de la distribution. Mais parfois, l’enseigne se trouve face à des situations qui se propagent rapidement sur la Toile. Le géant du hard-discount a été au centre de plusieurs scandales par le passé.
En 2017, le magazine Cash Investigation a dévoilé des pratiques de management chez Lidl France qualifiées d’impitoyables. Des témoignages, comme celui de Frédéric Blanc, cariste chez Lidl depuis 23 ans, ont mis en lumière la souffrance des employés dans certaines situations. Ces dénonciations ont généré un impact négatif sur la perception de l’entreprise.
Plus récemment, Lidl a fait l’objet de nombreuses critiques. Un agent de la sécurité s’approche de Karen Sahiti, une dame de 55 ans atteinte d’un cancer en phase terminale. Selon ce dernier, la cliente ne serait pas autorisée à retourner dans le magasin !
La raison de ce refus ? Une méprise pure et simple ! En raison de sa maladie, le vigile a pensé à tort que la quinquagénaire était potentiellement sous l’emprise d’une substance illicite. Ces événements récents contribuent à une série de controverses en ligne susceptibles de nuire à la réputation de Lidl.
Que s’est-il réellement passé ?
La cliente aurait initialement sollicité l’agent de sécurité pour obtenir l’autorisation d’utiliser les toilettes. Une faveur gentiment demandée à laquelle celui-ci aurait consenti. L’homme lui a imposé une condition selon laquelle la cliente revienne vers lui immédiatement après.
Cependant, à son retour de la salle de bain, le vigile fait une demande improbable à Karen. Celui-ci lui aurait intimement proposé de quitter le magasin. Selon ses dires, elle ne pouvait pas entrer dans le magasin en raison de son apparence suspecte !
Dans un échange avec le Mirror, Karen a relaté que le vigile de Lidl aurait répondu à sa demande en pointant du doigt son physique. Choquée par cette réponse, elle aurait insisté pour rencontrer le responsable du magasin !
Celui-ci lui aurait finalement permis de faire ses courses à condition qu’un membre du personnel la surveille. Ces événements mettent en lumière les incidents de discrimination potentielle au sein de Lidl. Des choses qui ne devraient plus se produire !
Lidl : Une altercation qui a brisé le cœur de la cliente !
Cette altercation a visiblement troublé Karen. Et apparemment, elle aurait pleuré pendant de longues minutes dans sa voiture après avoir quitté le magasin Lidl. Une fois retournée chez elle, celle qui a été victime de discrimination a partagé l’incident avec sa fille. En réaction, cette dernière se serait immédiatement rendue sur les lieux pour demander des explications au personnel du magasin.
Les membres du personnel auraient alors justifié leur comportement en affirmant qu’ils avaient confondu sa mère avec une dr*guée. Une déclaration qui a, une fois de plus, profondément affecté la quinquagénaire. Bien qu’elle soit en phase terminale de maladie, ils ne devraient pas se fier à son apparence de cette manière !
