Montrer le sommaire Cacher le sommaire
Un colis attendu, une sonnette qui retentit, un sourire sur le pas de la porte… Mais une mauvaise surprise se prépare. Les arnaques évoluent avec leur temps, et la dernière en date vise directement les clients d’Amazon. Elle se répand à grande vitesse en France, et certains ne se rendent compte du piège qu’une fois leur article envolé.
Si vous commandez régulièrement en ligne, et notamment sur Amazon, mieux vaut alors ouvrir l’œil. En effet, une simple erreur d’inattention peut coûter cher. En plus, le scénario utilisé par les escrocs semble presque trop bien rodé.
La confiance envers Amazon, une faille pour les escrocs
Depuis ses débuts comme librairie en ligne, Amazon a su se rendre indispensable. Entre la livraison rapide, les prix compétitifs et l’offre XXL, la plateforme américaine a conquis des millions de Français. Pourtant, cette confiance aveugle devient parfois une faiblesse.
Une nouvelle arnaque se développe aujourd’hui autour du code de livraison sécurisé. Des individus malveillants détournent aujourd’hui le fameux code à six chiffres. Des éléments censés garantir que seul le bon destinataire reçoit le colis.
À voir Alerte, nouvelle arnaque dangereuse : tout commence par une simple commande Amazon
Les escrocs ne se contentent pas de livrer. Ils savent bien jouer la comédie, bluffent les clients, puis disparaissent avec le paquet.
Une arnaque bien ficelée touchant Amazon
Voici comment fonctionne cette combine, bien plus fréquente que nous ne le pensons. D’abord, le livreur Amazon sonne chez vous comme d’habitude. Il demande ensuite le code de vérification que vous avez reçu par mail. Rien d’anormal. Mais une fois donné, il vous explique que le code est incorrect.
Pour ne pas annuler la livraison, ce faux livreur propose alors une seconde tentative. Il s’engage même à repasser en fin de journée.
En réalité, il n’a jamais eu l’intention de revenir. Il a simplement mémorisé le bon code dès le départ. Une fois parti, il le renseigne lui-même sur son application, prétend vous avoir remis le colis, et valide la livraison.
De votre côté ? Plus de colis et un service client Amazon difficile à convaincre, faute de preuves de votre part.
Cette méthode ne vise pas un public particulier. Que vous commandiez une montre, un smartphone ou un livre de poche, tout peut intéresser ces faux livreurs. Par ailleurs, ce flou autour de la remise du colis rend la réclamation plutôt délicate.
Alors, comment éviter de tomber dans le piège ?
Le site Melty a quelques recommandations pour les consommateurs. En effet, certains réflexes peuvent aider à éviter ce type d’arnaque sur Amazon.
D’abord, ne donnez jamais votre code tant que le colis n’est pas dans vos mains. Exigez ainsi de le voir, de le vérifier. Surtout, ne vous laissez pas intimider par les menaces d’échec ou les discours insistants.
Privilégiez aussi les livraisons en point relais, souvent plus fiables, surtout pour les colis de valeur. Les lieux sont sécurisés, les horaires sont souples, et les risques de fraude s’en trouvent fortement réduits.
Enfin, en cas de doute, contactez Amazon dès que possible. Signalez tout comportement suspect. La plateforme multiplie les mesures pour lutter contre ces escroqueries. Mais elle s’appuie aussi sur les retours des clients pour repérer les failles. Alors, vous voilà prévenu !
