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En février, le monde de l’allocation familiale a connu un bouleversement important. Des hackers sont parvenus à pirater les registres pour voler les données de milliers de bénéficiaires. En cette approche de la fin de cette année 2024, les mesures de sécurité ne cessent de se renforcer. De nouvelles mesures vont entrer en vigueur à partir du 10 décembre concernant toutes les aides dont l’AAH.
Verrouillez votre compte CAF au maximum pour mieux gérer l’AAH, le RSA…
Les comptes des allocataires de la caisse d’allocations familiales (CAF) et par conséquent ceux de l’AAH ne sont plus sûrs depuis le mois de février. Certes, les responsables ont déjà renforcé la sécurité de ces données. Cependant, ils ont décidé de protéger les bénéficiaires encore plus en appliquant la méthode la double authentification.
Cependant, les utilisateurs eux-mêmes peuvent préserver leurs données personnelles en adoptant une attitude vigilante. Le premier réflexe consiste à ne jamais communiquer ses données personnelles à qui que ce soit. Un agent de la CAF ne demande jamais de code d’accès, qu’il s’agisse de l’AAH ou d’autre chose.
Ne jamais cliquer sur un lien douteux. Cette précaution est souvent laissée de côté, pourtant c’est une porte ouverte aux hackers en tous genres. Ignorez toutes les images, pièces jointes ou liens qui apparaît inopinément dans vos mails ou vos messages pendant que vous demandez des nouvelles de votre AAH par exemple.
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Sécurisez votre compte en le mettant régulièrement à jour. Pour ce faire, vous devez changer de mot de passe aussi souvent que possible. Évidemment, vous devez personnalisez le code pour tous vos comptes, que ce soit pour l’AAH ou autre. Concernant votre photo de profil, passez toujours par le site de la CAF puis continuez vers « Mon Compte » pour la changer.
La nouvelle mesure à venir
À compter du 10 décembre, vous devrez vous soumettre à une procédure de double authentification pour accéder à votre compte CAF ou AAH. En d’autres termes, vous devrez passer par 2 étapes.
La première commence par l’ouverture du site du CAF ou l’utilisation de l’application « CAF – Mon Compte ». Vous pouvez télécharger cette appli mobile sur l’App Store ou Google Play gratuitement. Une fois connectée, tapez vos identifiants. Il s’agit du mot de passe et des 13 premiers chiffres de la Carte Vitale.
S’ils sont corrects, vous pourrez cliquer sur « se connecter » puis sur « envoyez le code ». La CAF vous envoie alors un code comportant 6 chiffres via votre adresse mail. Ainsi, pensez à ouvrir vos e-mails dans un autre onglet. Le code ne reste valable que pendant une quinzaine de minutes. Ensuite, vous pourrez consulter vos données personnelles comme votre AAH.
Sécurisez vos comptes d’allocations AAH, RSA…
Les banques, l’Assurance maladie et même quelques boutiques appliquent déjà cette méthode de la double authentification. Par conséquent, même si un pirate informatique arrive à s’approprier les numéros de votre Carte Vitale, il ne pourra toujours pas pénétrer dans votre compte AAH ou votre espace CAF en général.
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Vous pouvez tout de même accélérer le processus, sans en affaiblir le niveau de sécurité. Pour ce faire, connectez-vous via l’appli mobile CAF – Mon Compte. Ensuite, ayez recours à la reconnaissance faciale ou digitale. Cette option se trouve dans le menu, à l’onglet « Gérer mon compte ». Vous n’aurez plus à attendre le code de vérification pour consulter l’état de votre AAH ou d’autres aides.
