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Avec l’essor des transactions numériques, les arnaques aux moyens de paiement n’ont jamais été aussi fréquentes. Que ce soit par Internet, par SMS ou même en personne, les fraudeurs redoublent d’ingéniosité pour piéger leurs victimes.
Face à cette menace croissante, le ministère de l’Économie, la Banque de France, la Fédération bancaire française (FBF) et l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP) ont lancé une campagne de sensibilisation. Leur objectif est d’aider les consommateurs à mieux se protéger. RMC-BFMTV a rapporté les principales recommandations pour sécuriser vos moyens de paiement.
L’authentification renforcée des moyens de paiement
L’authentification forte représente un outil indispensable pour sécuriser les moyens de paiement pour les achats en ligne. Désormais généralisée, elle permet de vérifier l’identité du titulaire de la carte lors de chaque transaction, réduisant ainsi les risques de fraude.
Selon une étude de la Fédération bancaire française, 65 % des répondants considèrent cette mesure comme rassurante. 15 %, en revanche, la décrivent comme une contrainte. Surement parce que cela prend plus de temps, en raison d’une plus longue procédure avant la confirmation de paiement.
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Pour renforcer encore la sécurité des moyens de paiement, il est recommandé d’opter pour des solutions d’authentification forte fiables. Le ministère de l’Économie et ses collaborateurs recommandent l’application bancaire sur smartphone ou un dispositif physique autonome. Par exemple, un lecteur de carte ou une clé USB sécurisée.
Méfiez-vous de certains appels
Les escrocs utilisent souvent le téléphone pour tenter de soutirer des informations sensibles. Ils peuvent se faire passer pour votre conseiller bancaire et vous demander des codes ou des identifiants.
N’oubliez jamais que votre conseiller n’a pas besoin de ces informations pour accomplir son travail. En cas de doute, ne fournissez aucune information et raccrochez immédiatement.
Les institutions financières rappellent qu’il ne faut jamais communiquer ses données de sécurité à des tiers. Si un appel vous paraît douteux, informez immédiatement votre banque et redoublez de prudence.
Les fraudes aux moyens de paiement sur Internet
Les arnaques aux moyens de paiement font aussi des ravages en ligne. Par exemple, l’administration fiscale n’envoie jamais de courriels demandant de remplir un formulaire en ligne sans passer par un espace sécurisé. De même, elle ne vous contactera jamais par SMS ou téléphone pour vous informer d’une amende impayée.
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Lorsque vous recevez un courriel, examinez attentivement l’adresse de l’expéditeur. Les fraudeurs imitent souvent des adresses mail légitimes pour tromper les destinataires.
Si vous avez le moindre doute, contactez directement votre conseiller bancaire ou votre prestataire de services de paiement. Mais faites-le par le biais d’un canal sécurisé.
Des SMS frauduleux
Les fraudes par SMS se trouvent également très répandues. En effet, les fraudeurs cherchant à dérober des informations sensibles en se faisant passer pour des moyens de paiement tels que PayPal. Ils envoient des messages contenant des liens prétendant confirmer un paiement, mais qui en réalité redirigent vers des sites malveillants.
Dès que vous recevez un SMS suspect, ne tardez pas à le signaler en envoyant le message au 33 700. Sachez que les entreprises et administrations sérieuses n’utilisent jamais de numéros anonymes, tels que des 06 ou 07, pour communiquer avec vous. Le Ministère vous recommande de rester constamment attentif à ces signes pour ne pas tomber dans le piège.
Les arnaques au moyen de paiement en présentiel
Même en dehors du cadre numérique, les arnaques aux moyens de paiement restent courantes. Alors, faites bien attention ! Par exemple, un conseiller bancaire ne devrait jamais vous solliciter pour obtenir vos informations confidentielles par téléphone.
Il ne va pas non plus se présenter à votre domicile pour récupérer votre carte bancaire ou des objets de valeur. Si une telle situation se produit, il est alors probable qu’il s’agisse d’une tentative de fraude.
De plus, il est fortement déconseillé de confier son moyen de paiement à une tierce personne, que ce soit un proche ou un coursier. Toujours privilégier l’utilisation d’un moyen de paiement que vous contrôlez directement.
Source : RMC-BFMTV
